我们的服务
以服务为导向，以关怀为目标
专属在线学生系统
朗格服务开发出一套完备的学生在线系统，能够为每一位学生定制专属档案。家长拥有专属登录账号，在系统里学生近况一目了然。家长可以随时登录在线成长中心关注学生的选课情况、学术成绩、每月报告、财务状况、还有重要文档。在线成长中心的信息系统传递及时，自带邮件短信双提示，保证导师和家长畅通交流。
优质寄宿家庭匹配
朗格服务为学生匹配安全有爱心、负责任的优质寄宿家庭。我们对寄宿家庭中所有18岁以上成员均进行了犯罪背景记录调查，同时，寄宿家庭招募部门的老师会对通过犯罪背景调查的家庭进行实地考察。在与寄宿家庭的交流进程中评估住家的家庭状况、性格、爱心等多项指标，以确保学生在寄宿家庭拥有良好的学习和生活环境。
优质学校申请和转学
朗格服务的服务覆盖全新加坡，与刚刚学院保持紧密的联系，帮助孩子寻找最适合的优质学校。根据孩子的成绩、课外背景、升学规划等帮助孩子寻找最适合的优质学校。朗格服务专家们基于新加坡，拥有新加坡研究生学历，多年的新加坡留学生活经历，深谙新加坡教育核心理念。丰富的院校资源和专业的申请团队，更懂低龄留学生，让孩子赢在起跑线上！
专业法律监护权
朗格服务为学生提供监护权托管服务，针对学生的教育、活动和医疗方面，协助家长对学生进行辅助管理。我们将保护孩子在新加坡的合法权利和正当利益，同时，为了方便对学生提供帮助，我们会把部分职权委托给学校、寄宿家庭等辅导机构，因此，学校、寄宿家庭和辅导机构可在适当情况下发挥相应的支持协助作用。
学术、文化适应支持
朗格服务定期组织学生活动，博物馆参观、公园烧烤、节日聚餐、文化演出等活动不仅能够丰富孩子的课余生活，还有助于孩子提高生活阅历和结交朋友。赴新加坡留学的价值不仅仅体现在成绩单上，更表现在综合素质的提升和社会责任感的增强。朗格服务双语导师会定时为学生提供学校社团、志愿服务、地区节庆和娱乐体育资讯，鼓励学生通过集体活动和社会服务深入了解新加坡社会，找到志同道合的伙伴。
双语老师沟通
朗格服务双语导师均是资深的新加坡教育专家，擅于服务低龄留学生，既是孩子的导师，又是朋友。教育经验丰富的双语导师有留美经历，拥有多年和学生、学校、住家、 和家长沟通的经验，能够对学生在新加坡的整体适应状况作出客观准确的衡量与反馈，根据学生情况提出有效的解决方案。双语导师每月都会通过电话、微信、实地探访等沟通方式，全面掌握低龄学生的留学适应状况，有效帮助学生应对及解决学习生活各方面的情况。
学术辅导、升学规划
朗格服务提供ESL课程（英语课程辅导），单科辅导，选课指导，升学规划，学术、文化适应支持等学术辅导，帮助孩子顺利适应新加坡的学习。
每月固定家访
朗格服务为每位孩子配备一名当地协调员，协调员每月实地访问住家。查看孩子的生活和学习情况，与住家沟通交流，并将详细的月报告反馈给国内家长和新加坡的学校。月报告内容详实，能够真实反映学生在校成绩、在校表现、课后参与活动与住家相处等情况，让您在国内也可以全面掌握孩子在新加坡的生活学习状况。
24小时紧急联络
朗格服务提供24小时紧急联络服务，学校、住家、孩子如果遇到任何紧急情况，均可在任何时候都可以找到我们，我们会第一时间提供双语沟通援助。紧急联络情况包括：1. 有遭到任何的暴力或者人身威胁；2. 18岁以上的人对你有任何的强迫性暗示和性行为；3. 医疗紧急情况；4. 警务紧急情况，比如被警察逮捕；5. 走失。
紧急情况处理
朗格服务为学生提供专业的行前培训，指引孩子的留学之路。在学生来新加坡留学前，我们将有专业老师为学生贴心介绍东西方文化差异、新加坡的法律、学校守则、行李整理小诀窍等知识，尤其是在紧急情况下，学生应该如何保护自己，如何寻求帮助等。另外我们也会指导小留学生如何与新加坡家庭、学校老师、同学、协调员相处。
住家培训
朗格服务对寄宿家庭有着严格的甄选和培训系统，会对住家进行文化培训，包括中西方文化差异、如何与国际学生沟通、中西方饮食差异、住家经常问到的问题、朗格服务学生守则等，帮助住家快速进入住家角色、在了解的基础上包容中西方文化、交流的差异，以更好地为孩子提供优质的寄宿生活。
医疗保险
朗格服务除了提供学业的帮助外，也帮助学生在新加坡的生活事宜。朗格服务提供学生第一次赴新加坡时的免费接机服务，如果学生有其他用车需要，需提前一周通知，但额外的交通费用由学生自理。也为学生提供医疗保险购买、法律咨询、移民咨询等服务。
24小时咨询热线：
+65 9451 5187
